Pol. Prologis, c/Filats, 7-11
08830 Sant Boi de Llob. (Barcelona)
Tel. 93 652 53 57 - Fax 93 635 45 08
sat@salvadorescoda.com
SI LE FALLA EL EQUIPO:
- ¿Ha comprobado las presiones de trabajo?
- ¿Ha realizado un buen vacío?
Si la respuesta es "NO" o la desconoce, por favor, póngase en contacto con su instalador, podría ahorrarle tiempo y dinero.
En el caso de que el equipo haya sido revisado por su instalador y el problema no haya sido resuelto:
- Rellene el formulario
- Envíelo junto a la factura o ticket de compra y la factura de instalación
NO SE ATENDERÁ NINGUNA INCIDENCIA QUE NO ESTÉ DEBIDAMENTE CUMPLIMENTADA
Le informamos que de tratarse de una intervención no cubierta por la garantía, deberá abonar el importe de la misma en efectivo en el momento de la visita.
Imprescindible adjjuntar copia del ticket de compra y factura de instalación (RD 795/2010, RD 238/2013)
NOTA IMPORTANTE
Si lo prefiere puede rellenar el formulario en PDF. Puede enviarlo por Fax (93 635 45 08) o por mail (SAT@salvador escoda.com) junto a la factura/ticket de compra y la factura de instalación.
ESTIMADO CLIENTE,
El formulario a rellenar es para hacernos conocedores de todos los datos referentes a su solicitud. Con ellos pretendemos evitar malos entendidos y dar a nuestros clientes siempre el mejor servicio posible.
LA GARANTÍA NO CUBRE: Ninguno de los gastos ocasionados por fallos de instalación o uso indebido del equipo. Dicha garantía no amparará las averías generadas por motivos ajenos a la fabricación, como pueden ser variaciones en la tensión de alimentación, fugas de gas, conexiones eléctricas deficientes o incorrectas, falta de mantenimiento, variaciones de los parámetros indicados por el fabricante como los diámetros y longitudes de tubería, caída y rotura del mando a distancia o cualquier motivo ajeno a la propia fabricación de la unidad. Para mas detalles le agradeceríamos que consultase las condiciones de garantía del producto en cuestión.
Los gastos extraordinarios ocasionados por el difícil acceso a la unidad (grúas, andamios, montajes y desmontajes de estos dispositivos, permisos, recursos preventivos, etc), siendo responsabilidad exclusiva del titular de la instalación garantizar un acceso seguro y suficiente a la unidad/es instalada/as.
Es necesario que se rellenen todos los apartados que aquí figuran así como la firma y aceptación de las condiciones de garantía, reparación y cargo directo a ustedes, que se ocasionarán al realizar dicha intervención técnica. En el caso de que la avería se deba a uno de los motivos anteriormente descritos, la intervención técnica constará de diferentes cargos que serán desglosados en la factura correspondiente, según la siguiente tarifa:
Mano de Obra Oficial: 43€
Mano de Obra de Ayudante:28€
Kilometraje: 0,65€/km
Desplazamiento: 28€/desp.
Recambios y otros materiales fuera de garantía: Según Tarifa